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        招商銀行試水智能硬件 親子型金融科技起步

        2018-07-19 13:44:52   中公金融人網   來源: 招商銀行

        近日,招行銀行新廣告片《愛的無解題》刷屏微博和微信朋友圈,24小時內曝光量達3000萬,點擊近700萬。片子用一個"小招喵"智能存錢罐串起了父母與孩子的關系紐帶,更直擊了"為事業拼搏"與"陪伴孩子成長"的矛盾痛點。

        從廣告片中可以看到,"小招喵"有兩種形態。作為存錢罐,它萌萌的外形招人喜歡,而當把智能小屏幕放入表帶,它又變身真正的兒童手表時刻陪伴孩子。家長登錄招商銀行APP"零花錢大作戰"功能,綁定小孩的銀行卡和儲蓄罐后,動動手指就能給孩子"發送"零花錢,與孩子實時互動,整個零花錢發送體驗非常有趣。家長還可以和孩子做"約定",當孩子完成某項約定任務,進行轉賬。而小朋友可以在自己的"小招喵"存錢罐上,可以看到零花錢金幣落下過程,還可以通過存錢罐去查詢零花錢余額。

        據了解,"小招喵"智能存錢罐是招商銀行首次試水智能硬件,并用IP化運作,整合了創意與實用價值。它可連接招商銀行APP、招商銀行儲蓄卡等銀行常用的介質。在移動互聯時代,讓00后、10后從小就感受到來自招商銀行的創意及帶來的特別體驗。

        實際上,招行智能存錢罐是招行親子儲蓄卡"小鳥卡"的有機延續,也是招行在營銷上對"新型親子關系"的持續關注。2017年底,招行選擇了"憤怒的小鳥"這一經典IP進行合作,推出了父母版和兒童版的親子"小鳥卡",這一IP既能迎合00后、10后兒童對卡通形象的喜好,又為80后、90后這一代新晉父母所熟悉。

        "小鳥卡"是招行為00后、10后設計的第一款真實的儲蓄卡,招行希望能在新型的親子關系中,協助更多的80、90后父母為孩子創建一個溫馨超有愛的成長環境,并解決小孩零花錢存儲問題,也助力孩子"財商"的培養。小鳥卡推出后,迅速受到了客戶的好評,半年已有超過百萬的辦卡數。

        然而兒童的世界畢竟是具象的,多彩繽紛的,要抓住這一波招行未來的"客群",單靠一張相對抽象的銀行卡顯然還是不夠的,所以后續的配套創意還得繼續跟上。

        于是更為具象的"小招喵"智能存錢罐也就應運而生。智能存錢罐,作為銀行卡的一個形象的終端介質,讓孩子感受到抽象的銀行卡轉賬過程,也為家長在無現金時代培養小孩子的財商提供了一個手段。孩子不僅培養了儲蓄的成績感和滿足感,更從"零花錢大作戰"中學到了基礎的理財思維,學會了合理的收支方式。而小招喵是招商銀行自有的IP,其"萌化"的形象也深受年輕客群及00、10后一代的喜歡。后續招商銀行也會推出更多小孩子喜歡的形象。

        一直以來,招商銀行都十分重視年輕用戶的培養,特別是在移動互聯大時代的背景下,招商銀行在品牌上一直探尋年輕化的路線,更加專注年輕人對于金融品牌的體驗和感知。招商銀行認為要想在品牌上俘獲年輕人的心,就必須用年輕人的溝通方式建立情感連接,從而實現品牌文化認同與心智占領。另外,隨著招行金融科技的發展,與客戶連接的多樣性也能得以實現,這些都為智能存錢罐的推出奠定文化基礎與技術基礎。

        創新文化、技術基因,再加上招行對新型親子關系的深入洞察,使智能存錢罐一經推出就成了爆款,俘獲了不少年輕父母的心,據悉首批推出的產品在短時間內就幾近脫銷。

        業內人士認為,招行智能存錢罐再詮釋了"科技不能代表愛,但能更好傳遞愛"這一理念,從去年的"番茄炒蛋",到今年的《愛的無解題》,招行的每出場,都不拘泥于產品本身,而是試圖通過科技為用戶傳達更多來自家庭的溫情與愛意。

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